نگاهی به کارخانه تویوتا در دهه 50
پایین بودن کیفیت محصولات
نداشتن مزیت رقابتی
محدودیت جا و مکان برای تولید بیشتر
تولید بدون هدف
بالا بودن قیمت تمام شده محصولات
مسائل پیش روی ژاپن از بعد سیاسی و اقتصادی
ورشکستگی تویوتا در تولید کامیون
اخراج نیروی انسانی
مشخصه های توليد دستی
1 - توليد محصول طبق سفارش مشتری
2 - انعطاف زياد
3 - کارگران بسيار ماهر
4 - ابزار و ماشين آلات ساده اما چند کاره
5 - حجم پايين توليد
6 - قيمت بالای محصول
7 - تقسيم ناچيز در فعاليت ها
8 - Fitting
اصول تفكر ناب
1 – تعيين ارزش محصول ازديدگاه مشتري(value)
2 – شناسايي جريان ارزش محصول(value stream)
جريان ارزش = كليه اعمال ضروري براي :
ارائه يك محصول جديد ( از ايده تا ورود به بازار)
مديريت اطلاعات ( از سفارش گيري تا تحويل محصول)
تبديل فيزيكي ( از مواد اوليه تا محصول نهايي)
3 – ايجاد حركت بدون وقفه در اين ارزش(flow)
موانع ايجاد حركت : تفكر دسته و صف + تفكر بخشي نگر(فانكشن نگر)
4 – ايجاد امكان كشش در زنجيره(pull)
ساخت آن چيزي كه مشتري نياز دارد و سفارش مي دهد
5 – تعقيب كمال (perfection)
شفافيت + بهبود مستمر