دانلود پاورپوینت با موضوع اصول و فنون مذاکره موفق،
فرمت فایل : پاورپوینت ( PPT ) قابل ویرایش.
تعداد اسلاید : 35

تعاريف و مفاهيم مذاكره (Negotiation)
مذاکره عبارتست از جریان مداوم رفت و برگشت ارتباطات به منظور رسیدن به یک تصمیم مشترک .
مذاكره وسيله‌ايست براي برقراري ارتباط سازمان يافته جهت نيل به توافق ميان اشخاص حقيقي و حقوقي
 انواع مذاكره
انواع مذاکره
الف) مذاكره رسمي
1- تعيين اهداف مذاكره
2- جمع‌آور اطلاعات و اسناد
3- شناسايي و ارتباط با سازمان‌هاي تأمين كننده هدف
4- شناسايي خصوصيات شخصيتي و سازماني طرف مذاكره
5- ارزيابي نقاط ضعف و قوت خود و طرف
6- تعيين دستور جلسه و محل مذاكره
7- تعيين حدود اختيارات و تركيب اعضاء گروه مذاكره
8- تعيين روش مذاكره
9- روياروئي و گفت و شنود (تبيين خواسته، ارتباط مؤثر، كاربرد اصول پيشرفته مذاكره)
10- پذيرش و توافق
11- امضاء
انواع مذاكره
صورتجلسه يا قرارداد
(داراي بار مالي و قانوني – رعايت كليه تشريفات- هيئتي- چندين جلسه برگزار مي‌شود- در صورت توافق منجر به قرارداد)
ب) مذاكره غيررسمي
ويژگي‌هاي مذاكره كننده
1- هوش و استعداد،
 2- توانايي تجزيه و تحليل (نقطه نظرات و واكنش‌هاي طرف را تفكيك و ربط دهد)،
3- دينداري،
‌4- مآ‌ل‌انديشي،